Cíle:

• Uživatel žijící v přirozeném domácím prostředí
• Uživatel žijící svým vlastním životním stylem

Zásady osobní asistence:

• Respektujeme volby a individuální potřeby uživatele.
• Respektujeme uživatele jako rovnocenného partnera.
• Podporujeme přirozenou vazbu na rodinu, přátele a místní komunitu.
• Podporujeme samostatnost uživatele.

Zájemci o osobní asistenci mohou kontaktovat vedoucí a sociální pracovníci osobně, telefonicky nebo písemně. Podmínkou pro poskytování osobní asistence je uzavření písemné smlouvy. Před jejím uzavřením navštíví žadatele sociální pracovnice, která provede místní šetření tam, kde by měla být osobní asistence poskytována.

Formulář žádosti o službu, postup při uzavírání smlouvy, vzor smlouvy jsou zveřejněny na webu.

Časová dostupnost – pondělí – neděle od 6 do 22 hodin, včetně víkendů a svátků.

Kapacita služby:
40 uživatelů (jedná se o počet aktivních smluv v daný okamžik) V jednom okamžiku lze poskytnout službu osobní asistence maximálně 8 uživatelům současně. O víkendech, svátcích a v době od 19:00 hod do 22:00 hod lze službu poskytnout v jeden okamžik maximálně jednomu uživateli. V ORP Blatná je maximální kapacita 20 hodin týdně.

Finanční spoluúčast uživatele na službě
Je stanovena podle aktuálního ceníku, zveřejněného na webu.

Způsob podávání a vyřizování stížností
Formulář a pravidla dostává v písemné podobě každý zájemce o službu při jednání o uzavření smlouvy.

Ukončení poskytování služby
Způsob ukončení služby je popsán ve smlouvě, která je zveřejněna na webu.

Další doplňující informace
Osobní asistence je terénní služba poskytovaná Charitou Strakonice od 10. 3. 1999 Služba se poskytuje v přirozeném sociálním prostředí osob, zejména v jejich domácnosti. Pravidla poskytování osobní asistence jsou zveřejněna na webu a jsou předávána v písemné podobě při dojednávání služby. Součástí služby je bezplatné základní sociální poradenství.
Personální zajištění služby: kvalifikovaní sociální pracovníci (VŠ, VOŠ v oboru) a pracovníci v sociálních službách se zákonem požadovanou odborností. Na zajištění služby se podílejí i ostatní pracovníci (vedoucí, statutární zástupce, administrativa).

Fakultativní služby
Doprava uživatele osobním automobilem Charity Strakonice. Podrobnosti jsou uvedeny v ceníku zveřejněném na webu.

Materiální, technické a hygienické podmínky pro zabezpečení sociální služby
Ke službě jsou využívána tři služební auta. Pracovnice používají ochranné pomůcky v souladu s pravidly služby.

Územní působnost (ORP Strakonice a ORP Blatná)

Strakonicko (ORP Strakonice):
Strakonice (Dražejov, Hajská, Modlešovice, Přední Ptákovice, Strakonice I., II., Střela, Virt), Cehnice (Dunovice), Čejetice (Mladějovice, Sedlíkovice, Sedliště, Sudoměř), Doubravice (Nahošín), Drachkov, Drážov, Droužetice (Černíkov), Hlupín, Horní Poříčí (Dolní Poříčí), Jinín (Zorkovice), Kalenice, Katovice, Kladruby, Krejnice, Krty – Hradec, Chrášťovice (Klínovice), Kuřimany, Kváskovice, Libětice, Mečichov, Miloňovice (Nová Ves, Sudkovice), Mnichov, Mutěnice, Nebřehovice (Zadní Ptákovice), Novosedly (Sloučín, Koclov), Paračov, Pracejovice (Makarov), Osek (Jemnice, Malá Turná, Petrovice, Rohozná), Přední Zborovice, Přešťovice (Brusy, Kbelnice, Slatina), Radomyšl (Domanice, Kaletice, Láz u Radomyšle, Leskovice u Radomyšle, Podolí u Strakonic, Rojice) Radějovice, Radošovice (Kapsova Lhota, Milíkovice, Svaryšov), Rovná, Řepice, Skály, Slaník, Sousedovice (Smiradice), Střelské Hoštice (Kozlov, Sedlo, Střelskohoštická Lhota), Štěchovice, Štěkeň (Nové Kestřany, Vítkov), Třebohostice (Zadní Zborovice), Třešovice, Únice (Hubenov), Velká Turná, Volenice (Ohrazenice, Tažovice, Tažovická Lhota, Vojnice), Zvotoky

Volyňsko (ORP Strakonice):
Volyně (Starov, Zechovice), Čestice (Doubravice u Volyně, Krušlov, Nahořany, Nuzín, Počátky, Střídka, Radešov, Prkošín), Drážov (Dobrš, Kváskovice, Zálesí), Dřešín (Dřešínek, Hořejšice, Chvalšovice), Hoslovice (Hodějov, Škrobočov), Hoštice, Kraselov (Lhota u svaté Anny, Milčice, Mladotice), Milejovice, Němčice, Němětice, Nihošovice (Jetišov), Nová Ves (Lhota pod Kůstrým, Víska), Předslavice, Přechovice, Strašice (Škůdra), Strunkovice nad Volyňkou, Úlehle (Radkovice, Švejcarova Lhota), Vacovice, Zahorčice.

Blatensko (ORP Blatná)
Blatná (Blatenka, Čekanice, Drahenický Málkov, Hněvkov, Jindřichovice, Milčice, Řečice, Skaličany), Bezdědovice (Dobšice, Paštiky), Bělčice (Hostišovice, Hutě, Podruhlí, Újezdec, Tisov, Záhrobí, Závišín), Bratronice (Katovsko), Březí, Buzice (Václavov), Čečelovice, Hajany, Hornosín, Chlum, Chobot (Újezd u Skaličan), Kadov (Pole, Vrbno, Mračov, Lnářský Málkov), Kocelovice, Lažany, Lažánky, Lom (Neradov, Míreč), Lnáře (Zahorčice), Mačkov, Myštice (Kožlí, Laciná, Střížovice, Svobodka, Vahlovice, Výšice, Ostrov, Nevželice, Dvořetice), Předmíř (Metly, Řiště, Zámlyní), Tchořovice, Sedlice (Dol, Holušice, Mužetice, Němčice), Škvořetice (Pacelice), Uzenice, Uzeničky (Černívsko), Záboří.