Dnešní exkurze po jednotlivých sociálních službách Charity Strakonice nás zavede do odborné sociální poradny. V čem může právě tato sociální služba lidem pomoci, nám fundovaně vysvětlí Mgr. Andrea Králová.
Paní Králová, s čím tedy odborné sociální poradenství může lidem pomoci?
Bezplatně poskytne pomoc a informace lidem se zdravotním postižením a členům jejich rodin při řešení jejich nepříznivé životní situace, včetně možnosti zprostředkovat pomoc navazujících služeb, např. poradíme, jak mohou získat do vlastnictví kompenzační pomůcku nebo jak a kde si ji vypůjčit.
Proč se na Vás lidé obracejí nejčastěji?
Častými jsou dotazy na druhy sociálních příspěvků a na možnosti jejich získání, lidé se hodně zajímají o příspěvek na péči, na mobilitu a na získání průkazu OZP, o příspěvek na bydlení a také o příspěvek na zvláštní pomůcku, např. motorové vozidlo, úpravu bytu. Častým je dotaz na místo, kde získat informace o sociálních službách v okolí bydliště či o kompenzačních pomůckách.
Kde lze vlastně odbornou sociální poradnu najít a jak Vás mohou lidé kontaktovat?
Zájemci nás mohou kontaktovat telefonicky, osobně nebo e-mailem. Ve Strakonicích nás najdete na adrese Smetanova 533 každou středu od 8:00 – 12:00 hodin a v Blatné na adrese Zahradnická 171 každou středu od 13:00 – 17:00 hodin. Po předchozí domluvě však lze domluvit schůzku i v jiný čas a den. Obě pracoviště jsou bezbariérová. Přesto doporučujeme před každou osobní návštěvou naši pracovnici vždy předem telefonicky kontaktovat a schůzku si domluvit. Kontakty naleznete na našich webových stránkách https://charita-strakonice.cz/jak-pomahame/odborna-socialni-poradna/
Udělalo Vám něco v poslední době a ve vaší poradně radost?
Radost mám vždy, když se ujistím, že se ke klientovi dostanou všechny potřebné informace, které pomohou vyřešit jeho situaci, byť by to byla odpověď i na zdánlivě běžný dotaz.
Moc děkujeme za odpovědi, paní Králová, a přejeme, ať každému klientovi dokážete pomoci.